Pour que votre carrière
puisse continuer.
Striker Career : Au sommet
Faites-nous part de vos questions ou des problèmes rencontrés pendant le jeu.
Foire aux questions
Où ma progression est-elle sauvegardée?
Votre carrière et vos paramètres sont sauvegardés sur votre appareil. L’application ne propose pas de connexion à un compte qui lui est propre ni de synchronisation infonuagique entre les appareils. Avant de supprimer l’application ou de changer d’appareil, veuillez noter que vos données sauvegardées peuvent être perdues.
J’ai rencontré un problème dans le jeu.
Veuillez nous transmettre par courriel la version de l’application, le modèle de votre appareil, la version du système d’exploitation (iOS ou Android) et les étapes ayant mené au problème. Si vous joignez une capture d’écran, assurez-vous qu’aucun renseignement personnel n’y est visible. En cas de problème de sauvegarde, contactez-nous avant de supprimer l’application.
Une connexion Internet ou un compte est-il nécessaire?
Vous jouez sur votre appareil sans créer de compte. Une connexion Internet est nécessaire pour télécharger ou mettre à jour l’application et pour envoyer une demande par courriel.
Où puis-je vérifier les paiements ou les remboursements?
Consultez les indications de la boutique où vous avez téléchargé l’application : les indications d’Apple sur les remboursements pour l’App Store ou les indications de Google Play sur les remboursements pour Google Play. N’envoyez pas votre numéro de carte ni le mot de passe de votre compte Apple ou Google dans un courriel d’assistance.
Dans quelles langues le jeu est-il offert?
Le jeu est offert en coréen, en anglais et en japonais. L’interface du jeu n’est pas disponible en français. Cette page fournit des renseignements d’assistance en français.